发 言 人：阿莱克斯·比尔德（英国皇家歌剧院院长）
日 期：2020年9月9日
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毫无疑问，这是我们历史上面临的最大挑战，是考验我们个体和集体反应的时候了，英国皇家歌剧院采取了哪些措施呢？首要任务就是降低成本抵御危机。我们制定了全院范围的改革方案，推行新的工作方式、新的合约模式，采取短期灵活性安排和长期性新运作模式。通过数字技术拉近与观众的距离。我们现在每周都与观众保持联系，提供艺术家的最新消息，举行线上会议，并举办更多社交活动。我们正在培养一种新的社区意识，艺术家和观众在演出之外也可相聚在一起，我们不仅为艺术家们创造更多发声机会，还邀请大家深入了解我们的工作。通过这个过程，我们培养了与艺术家、观众共渡危机的意识，不仅是为了携手渡过眼前的危机也是为了建立长效机制。同时我们也正在尝试新的模式，推出歌剧独白、线上付费观看音乐会和一些指导课，甚至一些音乐制作的课程等。除此之外，我们还与同行开展更密切的合作，彼此分享好的点子，相互扶持，共同渡过这次难关。
